👋 Prima le presentazioni:

Siamo il travel brand dedicato agli under 30. Crediamo in una generazione di esploratori appassionati e consapevoli: vogliamo aprire le porte del Mondo a tutti i giovani che desiderano vivere viaggi unici, conoscere nuovi amici e avere un impatto positivo nei territori che danno loro il benvenuto. Siamo la Corporate startup del Gruppo Alpitour e vogliamo creare un turismo capace di far crescere chi viaggia con noi e le comunità che ci accolgono.

📌 Chi cerchiamo:

Ragazzi e ragazze interessati ad uno stage curriculare nell’ambito del Customer Success. La persona che cerchiamo lavorerà a stretto contatto con tutte le risorse del team e sarà coinvolta nella gestione delle chat direttamente con i nostri clienti finali per quanto riguarda informazioni generali, assistenza e vendita.

💡 Requisiti generali:

• Voglia di fare e proattività
• Curiosità, flessibilità, creatività
• Problem solving
• Capacità di lavorare sia in team che in autonomia
• Precisione, organizzazione e serietà
• Attitudine alla vendita e orientamento alla soddisfazione del cliente

• Essere iscritta/o ad un corso di laurea o master a Milano o Torino

👉 Cosa sai già un po' fare:

• Conoscenza ed uso del pacchetto Office
• Plus: aver esperienza pregressa a contatto con pubblico o assistenza clienti anche da remoto
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (altre lingue sono un plus)

🚀 Cosa farai (tutto quello che imparerai a fare):

• Assistenza clienti via chat
• Supporto operativo attività di back office
• Parteciperai a tutte le attività di formazione
• Assistenza telefonica

💯 I vantaggi di lavorare con noi?

• Un ambiente stimolante e dinamico
• Le start up sono la miglior scuola
• Smart-working flessibile
• Gratuità agli eventi UtravelZ (li conosci vero?)
• Possibilità di metterti in gioco

Per i tirocini curriculari non sono previsti rimborsi spesa.